SQVID

画图来处理事务，也就是视觉化思考是一项非常有用的方法，无论从科学上还是从实践经验都是如此。作者很巧妙的利用“餐巾纸背面”这个看起来匆匆拿起的纸张作为开头，说明画图很容易，也和有效果。可惜的是，本书一开始并没有简要将其视觉化思考的架构拿出来，就是那张瑞士军刀图，而是放在了结尾，这其实很不符合本书“展示”部门的原则。如果一开始有了这张图，其实全书的架构更加清晰。