Appstore推出了摄影应用精华专题，推荐了近百款软件！我们平时肯定用不到这么多，入门的5个应用中Snapseed、Hipstamatic、Instagram推荐下载，其他的大家各取所需了。

Appstore摄影专题页面截图

点击 专题链接 启动iTunes查看专题，注意需要安装iTunes才能查看。

使用App：Camera+, Snapseed

1、文字法

文字提示是移动应用程序使用较多的一种，也是最土的一种。仅Google Search采用的方式非常有意思，如下图：

2、图片法

图片也是最常用的方式，一般采用幻灯片的方式进行展现，用户通过手势翻到最后一页就可以进入程序。

3、视频法

直接在程序中进行视频教学的不多，大部分视频都是放在网络上，只有少数极短的介绍短片会嵌在程序中。

4、示例法

示例法应该是最好的帮助办法，但不是所有的应用都适用。GroupShot这个程序在第一次使用提供了一个示例操作及文件让用户跟着操作一遍，非常简单就让用户明白了如何操作。

工具：Camera+、qbro

1、针对幼儿设计的软件不要使用启动界面

3~5岁的孩子用好奇的心态点击软件图标后，期待的是马上能够玩，而不是公司Logo、推荐游戏等内容。不过取消启动界面是很多软件实际做不到的，为小朋友设计的软件基本都是画面色彩丰富，软件加载需要一定的时间。

显示公司Logo是常用的做法，但在幼儿使用的软件中尽量不要采用。

2、启动时间不要超过5秒，小朋友是最没有耐心的

我认真观察过，小朋友看到启动画面后到能够点击软件上的按钮的等待时间，不超过5秒，一旦到5秒左右就显得不耐烦了，如果更长，着急时还乱点屏幕，以后基本都不玩了。国内两家不错的童书软件商的软件就存在这样的问题，特别是铁皮人的书，第一次启动后，提示“程序正在初始化，请耐心等待…”，可是小朋友没有一次能够等待到看到里面的画面，说软件“坏了”。我只好一本本先运行一次，然后给朋友看，但小朋友对这几个图标已经是“坏了”的印象，不去点了。

这个软件启动过程中不单有公司Logo，还有一个动画过程。启动时间比较长。

3、如果必须使用，尽量使用和主界面一致的界面

从心理期待感上，启动画面和程序操作画面一致会让人觉得程序快，虽然也是有程序载入过程，如iWriteWords，启动画面和菜单画面是一样的，而且启动时间非常短，小朋友非常喜欢这个软件。

启动界面

启动后的菜单页面

启动界面

主菜单页面

4、如果启动时间无法压缩，就采用启动动画

有些软件或游戏可能存在无法压缩启动时间的问题，那就一定要采用可爱的动画来暂时吸引用户的注意力。还是以瑞豆出的软件为例，后来更新后的版本可以先不用注册进入菜单界面了。我家小朋友虽然不太喜欢玩，但很喜欢幽默的启动画面。

5、不要有注册等步骤

我很少如见幼儿软件需要进行注册的，瑞豆出品的几款软件，如瑞豆儿童智力游戏、宝贝拼图等软件在早期版本就需要注册后才能进入，小朋友看到这个界面一片茫然，我试着注册时总是出现服务器错误，结果可想而知。

1、银联DNA手机支付

银联DNA手机支付是广东银联推出的手机支付方式，由广州易联商业服务有限公司提供技术平台及运营，银联DNA手机支付支持大部分国内重点银行的借记卡，用户输入银行卡等信息提交银联DNA平台后，银联通过电话回呼给用户手机进行取款密码验证完成支付交易。

• 支持卡类：借记卡，可覆盖约8亿张借记卡（根据具体业务可能有变化）
• 适用业务渠道：可支持目前绝大部分业务渠道，在WAP、移动应用、手机游戏及Web等 方面更具优势。
• 用户操作体验：简单，用户不需开通网银，是便捷性最高的支付方式之一。
• 支付安全性高：因卡号等信息提交和密码验证分不同的信道，两者无法直接匹配，安全性极高，几乎无坏账风险。

2、银联IVR语音支付

IVR语音支付是中国银联无卡支付交易平台的一种应用，原理和银联DNA手机支付基本类似，但IVR语音支付支持信用卡支付，用户输入信用卡后，由系统回呼给信用卡登记手机验证信用卡CVV2，如果输入正确即可完成交易。

• 支持卡类：信用卡
• 适用业务渠道：可支持目前绝大部分业务渠道，在WAP、移动应用、手机游戏及Web等 方面更具优势。
• 用户操作体验：简单，用户不需开通网银，是便捷性最高的支付方式之一。
• 支付安全性高：验证方式同银联DNA语音支付，但信用卡本身可能普遍存在部分用户拒付、盗卡等现象，业务需要有一定的风险承担能力。
• 交易佣金：根据业务情况而定。

3、手机支付宝（推荐快捷支付接入）

第三方支付公司中，支付宝是用户体验做的非常好，有针对不同行业的解决方案，对企业使用的便捷性比较高。加上支付宝的用户规模比较大，手机支付宝是应该选择的一种方式。

支付宝快捷支付是支付宝用户通过关联储蓄卡或者信用卡，每次付款时只需输入支付宝的支付密码即可完成付款的一种支付方式。这种方式优于支付宝账户支付，可以部分降低用户的使用难度，提升支付的便捷性。

• 支持卡类：信用卡、借记卡、账户余额支付
• 支付类型：WAP和客户端
• 适用业务渠道：可支持目前绝大部分业务渠道
• 用户操作体验：较简单。快捷支付用户不需开通网银，但在客户端应用等支付需要跳出程序完成，较影响使用体验。
• 支付安全性高：支付宝账户支付的安全性比较高。
• 交易佣金：根据业务情况而定，但整体费率水平较高。

4、银行手机网银支付

招商银行、工商银行、建设银行、农业银行等多家银行有手机网银支付，用户使用银行自有的手机网银服务一般需要先开通后使用，在用户选择银行手机网银提交支付请求后，由银行下发WAP网址，用户打开网址输入要求填写的信息进行验证后完成支付。

• 支持卡类：借记卡、信用卡
• 适用业务渠道：试用范围较小，一般在WAP渠道比较便捷，移动应用、手机游戏也可使用，但需要跳出应用。
• 用户操作体验：较复杂，因业务需要开通，影响用户规模发展。除WAP业务外，可能需要改为浏览器支付，用户操作流程被打断，增加了操作难度。
• 支付安全性高：由银行直接负责验证，安全性高。
• 缺点：需要分银行接入；用户规模较小；需要跳出业务进行验证，影响用户体验
• 交易佣金：根据业务情况而定。

5、易宝、财付通、快钱等

现在第三方支付公司都很重视移动互联网支付，基本都支持手机网页支付，所以如果开通的是WAP、Mobile Web等，可尽量多接入比较流行的第三方支付方式。

以上是简单的总结，如果需要交流可关注我的微博或留言。

1、基于用户体验的远景出发

他看事物总是从用户体验的远景出发。如今大部分的产品市场营销员会到外面做消费者调查，问路人“你们需要什么”。乔布斯与他们不同，他并不相信这一套方法。他说：“如果人们都不知道基于图形的电脑是什么，那我怎么可能去问他们想要什么样的基于图形的电脑?没人见过这样的电脑。”他认为向人们展示一台计算器无助于令其想象未来的电脑。因为这将是一个飞跃。

他们（乔布斯和兰德）都说产品其实一直都存在，只是没人能发现它。宝丽来相机一直都存在，Macintosh也一直都在，只是何时被发现的问题。

2、追求极致的完美

乔布斯有对未来的大判断，同时也追求每个步骤细节的精确。他做事有条不紊，细心谨慎，尽善尽美。

乔布斯方法论与其他人的不同之处在于，他总相信你作的最重要的决定并不是你要做的事情，反而是你决定不去做的事情。他是个极简主义者。

他一直不断强迫大家提高自我期待，开发人员之所以能制作出超乎自己想象的杰作，大部分原因是乔布斯一方面用高度的魅力激励大家，让他们觉得自己多么了不起;另一方面他残酷地否决大家的工作，直到他认为产品已经达到足够完美的程度。

乔布斯追求完美，他愿意抓住任何机会尝试新领域的产品，但总是从设计师的观点出发。

有很多CEO都很伟大，他们有的是神奇的财务高手，有的是机智的交易谈判者，还有些是鼓舞人心的激励者，但乔布斯则是一个超凡脱俗的设计者。苹果的所有一切都能透过设计来诠释。

3、专注于系统思考

乔布斯从系统的角度思考设计，并且坚持对整个系统进行管理和掌控。他认为，如果开放系统，就会有人为的改变，而这些改变将会使用户体验大打折扣，乔布斯不会推出用户体验打了折扣的产品。

4、观念创造现实

做这些的目的是创造一种观念：百事第一。因为除非你的观念认为是第一，你才能成为第一。你必须做得像第一。

乔布斯对这种现象非常着迷。我们谈论了观念如何引导现实——如果你要创造一个现实，你就要创造这种观念。

好的广告来自好的广告客户。最有创意的广告商都想跟最佳的客户合作。如果你不懂得感谢出色的工作，不愿意冒险尝试新鲜事物，对有创意的东西不感到兴奋，那么你就不是最佳客户。

他总是固执地参与到广告、设计和其他一切方面。

使用产品的体验并不完全在用户体验，也在于广告如何呈现产品和产品设计。乔布斯对产品的安装和外观要求也是一个传说。只有真正的设计师才会注意分割线、挡板这些微小的细节。

这些话是Lukew撰写的博文，36氪翻译的，我转载并写下点感想：

“没有人会深思自己为何做某些事情。”

能为自己找出一大堆真正理由的人的确比较少。

“学习编程教会你如何思考，计算机科学是门文科。”

编程是文科！现在我也这样认为，艺术和技术的想通的，仅仅码代码的是理科。

“金钱很美妙，因为有了钱你不必担心计较眼前得失就可以进行投资。”

这是乔布斯式成功的很重要前提，很多人忽视了他20多岁已经财务自由，可以天马行空了。

“许多公司忘了制造伟大产品的意义所在。一旦获得成功，销售和营销人员就会接手，产品人最终放手离去。”

经典！精辟！避免这种情况发生的好办法是学习苹果，把产品线缩到最小，一直对这些产品进行升级，而不是推出各种型号。

“公司壮大后，会试图复制成功。但是他们假设他们的魔法来自于过程，他们试图用过程来代替内容。”

就如同看传记，我们总是被其经历所吸引，而往往忘记了内容的重要性。

“最优秀的是那些懂得内容的人。他们很难管理，但你得忍着，因为他们在内容上是如此优异。”

A+人才都是难管的，你不容忍他，他就不容忍你的公司。

“许多公司犯了毛病，认为一个绝妙的想法占了工作的90%。如果你把一个奇思妙想跟这些人说了，当然他们能把它实现出来。可问题是，奇思妙想和伟大产品中间还有许许多多的工作要完成。设计一样产品是要把脑子里的5000样东西用一种全新的不一样的方式组合起来，这样才能得到你想要的东西。每天你都会发现有新的东西、新的问题、新的机会来把这些东西稍稍改动一下，拼在一起。”

苹果产品成功的哲学之一，项目控制也很重要。

“真正优秀的人在一块儿，唯一要紧的是工作，他们都知道。”

不优秀的人只能在乎办公政治。

“我不在乎是否正直。我在乎的是成功，并做正确的事。”

正直，我在乎！

“微软的唯一问题是他们没有品味。他们没多少创新，他们没把文化灌输到产品里去，他们做出的三流产品毫无精神可言。”

可是，微软真的有很多创新。只是艺术性差了些。

“人类制造工具，我们创造东西来放大自己。电脑会名列前茅——它是史上最了不起的工具。”

电脑是乔布斯的人生机遇。

“你怎么知道产品的发展方向？说到底就是品味。把你自己沉浸在人文的最妙的想法里，并整合它们。”

产品就是品味，好的品味出好的产品。以后要努力提升品味！

乔布斯官方传记中文版封面

传记未必是一个人真实的历史，哪怕是本人亲自授权的传记。乔布斯的超强控制欲也体现在其传记出版上：既然身后会有人写，不如活着的时候让人写上一本，否则以后出版的书会比这本更糟糕。虽然乔布斯自己不看也可能不满意，但绝对是他想要展现的历史。

• 产品的严格保密：饥渴营销。
• 简短生动的产品营销主题：用户听了就明白，也完全不用让媒体去想新闻报道标题，如：把1000首歌装进口袋！
• 塑造“改变世界”的企业形象：如1984年的广告、Think different
• 细致周密的产品发布会：让用户获得惊喜的体验。

• 修禅等使乔布斯形成极为专注的性格，这种性格使其善于忽略哪些不应该关注的事情，这是一个非常重要的性格特点。在目前信息过载、产品过载的时代，连个人事务要想专注都很难。乔布斯不论生活饮食到工作上都达做到了极端：饮食只吃素食、因为找不到自己喜欢的家俱，房间就空着等等。当然，乔布斯性格上的专注也很极端而产生的负面作用，特别是连自己的病情都不愿放在最重要的关注事情之内，而将其忽略，最终不治。
• 因为他在业务上的极端专注，虽然经过十几年，苹果的产品线仅Mac、iPod、iPhone、iPad这四种。专注是在产品方向上的专注，在一个方向，尽可能只提供一个产品，而且产品型号也要最简单。产品线专注简单并不代表产品功能简单，而是尽可能将产品的功能丰富化，如只专注于一款手机：iPhone，功能却是整合了互联网、iPod、电话等业务应用极其丰富的产品。

如果不把极端关注做成墨守成规，那么极端专注产生的影响力的确如禅修般非常不可思议。

后记

读完乔布斯传记已经两周了，这期间陆续写了这篇读后感，也陆续回顾些自己感兴趣的章节。当写好后，发现这些要素都是现成的，谁都可以轻松理解，如果都知道这些就能成功，那就太简单了。嗯，应该还有一个关键要素：执行！

作者 张剑涛 新浪微博：http://weibo.com/jiantao 腾讯微博：http://t.qq.com/zhangjiantao

（本文写于2011年8月份，最近更新：2011年11月13日）

广播：微博中发布信息叫做广播，最初微博仅可发布文本信息，而且文本信息限140个字（中文、英文字母、标点等都计算在内），目前微博已经可以发布图片、视频等多种内容。

收听/关注：Twitter上叫follow，腾讯微博叫收听，新浪微博都叫关注，是微博上关系建立的重要途径，当关注某人后，在用户的主页中，可实时浏览对方发布广播内容；取消收听、取消关注则是解除这种关系。关注是一种单向关系，所以微博也可以成为弱关系社交网络。

听众/粉丝：是收听/关注的反向关系，当A关注收听B后，A就成了B的听众/粉丝。如果B同时也关注收听了A，则称为互相收听/关注。

转播：对某条广播的转发，是微博传播的重要形式，通过转发，可以让用户直接快速进行信息传播。转发时可以添加自己的观点。转播和发布广播一样，会显示在自己听众的主页里。

评论：对某条广播的直接回复。对话是不会显示在自己听众的主页上，要想查看这些评论，则需要打开被评论微博的评论页面查看。

提及：直接在微博里面使用“@+用户名”，或广播信息被转发、评论，都会产生提及，比如在发布广播时用“@张剑涛”，则在张剑涛的微博主页里面，会提醒被提及或提到了。

话题：话题是微博针对广播内容聚合显示的方法，同时也起到快速搜索广播信息的作用。话题的创建，使用#话题#，即可创建或使用一个话题，比如使用#张剑涛#，则可以创建或者使用“张剑涛”这个话题。部分微博可以对话题进行关注收听。话题也是微博传播影响力的体现。

私信：微博用户之间发送的消息称为私信，私信不显示在关注收听者的主页，仅接受者可以看到。

列表：若对某些相同领域的或自己特别关注的一些人进行快速广播查看，则建立一个列表，将这些人加入这个列表中，可以通过这个列表查看此列表中用户所发布的广播。有的微博，也将列表称为用户分类。

拉黑：把经常骚扰的用户加入到黑名单，简称为拉黑。拉黑并不是微博才有的，但因为微博上可以随意使用@方式产生一个提及，有些人利用这种方法发送垃圾信息等，使得“拉黑”成为微博名人常用的功能。

（本文内容系张剑涛原创）

当当：发5星评论后，抽奖T恤，90件
卓越网： 购买抽奖送T恤，共100件
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综合来看，凡客诚品是营销力度最大（户外广告牌等），外围产品最丰富、促销力度最大的一家，在Techweb.com.cn的调查，也现实了用户更愿意到凡客诚品购买《史蒂夫.乔布斯传记》。如下图：

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•如果苹果变成这样一个地方：电脑只是一个商品项目，没有传奇，无法让人们记住电脑是最令人不可思议的发明，我会觉得我失去了苹果。但如果在千万里之外，那里
的所有人依然能感觉到这些东西…我会感觉到我的基因依然存在。

•求知若饥，虚心若愚

•在创新过程中，你会犯错误。此时最佳的做法是承认错误并进行改善，继续另一个创新。

•做质量的衡量标准。在追求卓越的地方，人们不会去适应环境。

•我的工作不容易。我的工作是让他们变得更好。

•作为一个致力于使衣柜变得更漂亮的木匠，你不会在其背面使用合板，即使它靠着墙，没有人能看到。因为你知道它的存在，所以你将会使用一块漂亮的木板。这样一来你才能在夜里睡好觉。美感与质量必须通过各种渠道实现。

•人们认为专注就是要对自己所专注的东西说yes。但恰恰相反，专注意味着要对上百的好点子说no，因为我们要仔细挑选。

•设计是一个有趣的词语。有些人认为设计就是产品的外表。但深入挖掘，设计实际上意味着它的工作方式。Mac的设计并非其外表，尽管这是它的一部分。Mac更重要的设计是它的工作方式。要设计真正好的东西，你必须得到它，真正去体验它的所有。

•简单比复杂更难以实现：你必须努力清理你的思想让它变得简单。但这值得你努力，因为一旦想出，你就可以改变一切。

•我并不在乎成为墓地里最富有的人。我在乎的是我可以躺在床上说：“我们已经做了一些精彩的事情。”

•创新与你拥有多少研究经费无关。当苹果推出Mac时，IBM至少花费了100倍经费在研究上。这与金钱无关，它决定于你的团队，你的领.导能力以及你能获得的东西。

•创新…从对一千件事情说no开始，我们要保证不犯或者尝试太多错误。我们一直在追寻新市场。仅仅通过说no我们便可以将精力集中在真正重要的事情上。

•工作是生活的一大组成部分。我们而唯一能够获得满足的方式是做一份你相信是伟大的工作。而唯一能得到伟大工作的方式是爱上你正在做的事情。如果你还没能发现它，不要停止，请继续寻找。当你找到时，你可以感受到全身心投入。然后，就像所有友好关系一样，随着时间的流逝，它将会变得越来越美好。所以，请继续寻找，不要停止。

•在我17岁是，我看到一些引导语，例如：“如果你将每一天都当作生命中的最后一天来过。将来某一天，你会发现自己是正确的。”这句话影响了我，从那以后，33年里，我每天早上都对着镜子，问自己：“如果今天是我生命中的最后一天，我是否会做今天要做的事情？”每当有连续几天的答案都是“No”时，我知道自己要改变一些东西。

•你的时间是有限的，所以不要把它浪费在别人的生活上。不要被教条所困——那是别人想要的生活。”不要让别人的意见影响了你的想法。最重要的是，要有勇气去追随你的心和直觉。因为它们已经知道你真实的想法，所有的外在条件都是次要的。

以上转自威锋网。

关于科技

科技并没有带来多大变化。这些科技能够使我们的生活变得更轻松，能够让我们与本来无法接触的人保持联系。如果你的孩子有先天缺陷，但你能够与其他父母和援助团体保持联系，获得医疗信息和最新的实验药物。这些都能显著影响我们的生活。我丝毫没有贬低科技的意思。

但如果我们总是以这种眼光来看待事物，认为科技能够改变一切，那这是有害无益的。事物不一定只有能够改变世界才会变得重要。(《连线》，1996年2月)

***

我认为科技让世界联系得更紧密，而且会继续发挥这种作用。凡事都有正反两面，都有意想不到的结果。我见到的最具破坏性的技术是电视，但如果从另一个角度来看，从积极方面来看，电视也很伟大。

关于设计

我们认为Mac的销量将是天文数字，我们研发Mac并不是为了别人，而是为了我们自己，我们才是评判Mac好与坏的群体。我们不会为此进行市场调查，我们只希望尽力研发最好的产品。

设想你是一位木匠，正在打造一个漂亮的衣柜。你不会在衣柜的背面使用胶合板，尽管那一面靠墙，没有人会注意到。但你自己清楚这一点，因此即便是背面你也会使用上好的木材。为了晚上能睡好觉，你会在审美和质量上都做到尽善尽美。

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设计是一个有趣的词，一些人认为设计意味着外观，但如果你深究这一概念，你会发现它其实是指如何运作。Mac电脑的设计并不仅仅针对外观，当然外观也是其中的一部分。设计的主要部分是关于它的运作，为了实现出色的设计，你必须融入进去，去真正懂得它的所有含义。这的确需要激情才能真正地全面领略其中的奥妙，细细品味，而不是囫囵吞枣。但多数人却做不到这一点。

创造力只是把事物连接起来。如果你问那些富有创造力的人是如何进行创造的，他们会感到一丝惭愧，因为实际上他们并没有创造，而只是看到了一些事物的联系。在经过一段时间后，这些联系对他们而言似乎已是显而易见，因为他们能够将过往的经验串陈起来，组合成新的事物。能够达到这种境界的原因是，他们拥有比别人更多的经验，或是比别人想得更多。

但可惜的是，这是一种稀缺商品。我们这行的许多人都缺乏丰富的阅历，并没有足够的经验可供连接。最终他们拿出的是简单的线形解决方案，没有以宽广的视野来看待问题。我们对人类经历的了解越丰富，我们的设计就越出色。(《连线》， 1996年2月)

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在某些方面，根据焦点小组的市场调查很难完成产品设计。多数时候消费者并不清楚自己想要什么，只有当产品真正呈现在眼前时，他们才会有所感觉。

这是我的一项准则——专注与简单。其实简单比复杂更难，你必须尽力理清思路才能做到简单。但最终这样做是值得的，因为一旦你做到了简单，你就能移山填海。(《商业周刊》，1998年5月25日)

***

消费者付钱给我们就是让我们来完善所有细节的，为他们提供轻松愉悦的电脑使用体验，我们理所当然地需要精于此道。虽然这并不意味着我们没有聆听消费者的心声，但有时消费者自身也很难说出他们究竟需要什么样的产品，因为他们从来就没见过类似的产品。就拿桌面视频剪辑功能来说，从来没有消费者向我表示需要这样的视频编辑工具，但当人们看到它时，他们的反应就是：“我的天，这真的太棒了！”(《财富》，2000年1月24日)

***

看看许多消费类产品的设计吧，它们真的是纷繁复杂，而我们在做的是尽量让产品看上去更加简单。当你开始着手解决一个问题时，你拿出的第一个解决方案是非常复杂的，而多数人会就此止步。但如果你继续探究问题，在抽丝剥茧之后，通常你就能得出非常可意的简单解决方案。大多数人没有投入足够的时间和精力，因此他们无法到达这一步。我们相信用户是聪明的，他们希望得到的是经过深思熟虑后研发出的产品。(MSNBC频道和《新闻周刊》访谈，2006年10月14日)

关于苹果产品

我从未想象过会在开发一种产品上花费如此大的心血，但开发Macintosh是我一生中最美好的体验，研发团队的每位成员几乎都有类似的感受，甚至我们最终都不想发布这款产品。因为我们知道一旦产品发布，它就不再属于我们了。当我们最终在股东大会上展示Macintosh电脑时，全场掌声雷动，持续了整整五分钟。我很欣慰地看到，开发团队就坐在前几排。但我们甚至都不敢相信真的完成了这一作品，大家禁不住泪眼婆娑。(《花花公子》，1985年2月1日)

***

每隔一段时间就有一种革命性的产品出现，为我们带来翻天覆地的变化。在你的整个职业生涯中，如果能够参与其中的一个产品研发就算很走运的了。而苹果一直都非常幸运，向世界奉献了多种这样的产品。(iPhone发布会，2007年1月9日)

关于商业

对于将所有注意力集中到钱上面，我认为这是一件可笑的事情。于我而言，钱并不是最具意义或最有价值的东西。

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在巨富中死去对我并没有意义，而临睡前能告诉自己我做了多么美妙的事情，这才是最重要的。

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问：你的回归具有大量的象征意义，请问这是否足以神奇般地振兴苹果？

答：你错了，这并不是一个人的演出，苹果振兴依靠两个因素：首先是公司拥有很多杰出的人才，数年以来全世界都在说他们是失败者，而他们中的一些人已经快要相信这一点了。但实质上他们并未失败，他们缺乏的是没有好的教练、好的计划和好的管理团队。但他们现在已经拥有了这些。(《商业周刊》，1998年5月25日)

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创新与研发费用投入无关。当苹果开发出Mac时，IBM的研发投资相当于苹果投入水平的100倍。研发与钱无关，而是与人有关，与如何领导有关。(《财富》，1998年11月9日)

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关于竞争对手

《花花公子》：你是不是说制造那些初级PC的人对他们的产品没有这种自豪感？

乔布斯：如果有这种自豪感的话，他们就不会制造出这些初级PC产品。

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微软唯一的问题是完全没有品位，我并不是说他们在细节上没有品位，而是说他们在大方向上没有品位。微软不考虑任何原创意识，产品缺乏文化底蕴。

我感到很伤感，不是因为微软获得了成功，实际上我对微软的成功没有任何微词。微软的大部分成功都是应得的回报。而我伤感的是，微软做出的是三流产品。(《书呆子的胜利-微软发家史》，1996年)

关于预测未来

我将永远保持与苹果的联系。我希望我的整个一生都能与苹果的发展进程交织在一起，就像织锦一样。也许有几年的时间我不会在苹果，但终有一天我会回来。(《花花公子》，1985年2月1日)

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台式电脑业已衰亡，创新基本上已偃旗息鼓，微软这位主导者对创新了无兴致。一切都已经结束，苹果认输离场。台式电脑进入黑暗时代，整个行业未来10年或至少在本世纪末都将灰暗无光。

这样的情形就如同在微处理器面世前，IBM将所有创新都拒之电脑业门外。微软将因自满而前途坎坷，未来也许有一些新生事物出现。但在那之前，在一些根本性的技术变革出现之前，台式电脑业已经消亡。(《连线》，1996年2月)

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关于生活

当海盗比加入海军有趣得多。(《冒险历程：从百事到苹果》，1987)

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当你年轻时一边观看电视一边想着：这是一个阴谋，电视网络运营商谋划着让我们变得愚蠢。但过几年后你会发现这并非事实，实际上电视完全是为了迎合我们的需要，这个发现更加另人沮丧，相比较而言阴谋论还算乐观看法。我们可以带来一场变革，但别忘了电视是在迎合人们的需求，这就是事实。(《连线》，1996年2月)

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你的任务就是让自己的大部分生活充实起来，能让自己真正满足的唯一方法就是从事着你认为是伟大的工作，而从事伟大工作的唯一方式就是爱上你的工作。如果你还没有找到它，那么请继续寻找，不要放弃。当心之所至，你将知道金石为开。如同其他的非凡关系一样，随着岁月的推移，事情将变得越来越好。继续寻找吧，直到你找到为止，不要轻言放弃。(在斯坦福大学毕业典礼上的演讲，2005年6月)

***

关于其他

没有人愿意拥抱死亡，甚至连希望上天堂的人都不愿意为此而付出生命的代价，但死亡是我们每个人的最终归宿，没有人可以逃避。这本该如此，因为死亡很可能是生命的一个最好发明。它促进了生命的更替，实现生命的新陈代谢。现在你们是新的，但不久的将来你们也会因变成旧的而被清除。很抱歉生命如此具有戏剧性，但事实就是如此。

你们的生命是有限的，所以不要浪费在重复其他人的生活上，不要拘泥于窠臼，那意味着你会听命于其他人思考的结果。不要让其他人喧嚣的观点掩盖了你内心的声音。最重要的是，你要鼓足勇气去听从内心和直觉的召唤，因为它们已经知道你真正的需求。那么，所有其他的事情都将退居次席。(在斯坦福大学毕业典礼上的演讲，2005年6月)

以上转自新浪网。

3、张勇你学不会
工作十年来，我对所谓企业文化、管理制度、战略管理等企业各类成功要素越来越怀疑，真正决定企业生死的，就是能决定企业方向的老板。可以学习海底捞的各种方法，但无法学习张勇这样的老板。
人类历史都是由人创造的，实际上每个朝代创造者仅仅是少数几个人，芸芸众生都是执行者或参与者。虽然很多成功的事业，从发展的观点看都存在一定的历史必然性，但是这必然性其实也是由少数人决定的。企业也是如此，虽然多数教科书都不承认，而极力宣扬群体决策、公平管理、企业文化等等，实际上这些制度、文化的建立还是需要企业的老板去拍板才能形成。成功的企业必然有个成功的老板，IBM的小约翰、郭士纳等让IBM百年不倒，而惠普虽然有”惠普之道”也难免被超越。能成为百年老店的企业都是幸运地找到了合适的老板继任者，海底捞是由张勇创立并形成的企业环境，换个人是否能能够继续成功其实也是个疑问。
这些学不会的观点肯定有人不赞同，不赞同的就继续学，没人能拦着。海底捞的很多做法当然是学得会的，但也要剥开现象看本质，学到一些真正的原则，而不仅仅是方法。学得会的内容，切听下回分解。

十大原理最后三项的理解：
1、三个原理是关于生产率、通货膨胀、通货膨胀与失业。
2、生产率应该就是我国强调的生产力，生产力和生活水平成正比，不论国家、企业，还是个人都是如此。
3、通货膨胀是超发货币引起的。
4、通货膨胀和失业的关系有待再思考。

以下是对第一章经济学十大原理前四个的理解。

1、个人的交易决策选择主要基于收益、成本、边界和宏观上的激励（或者约束），对应前四个原理。而政府的政策则往往把激励或约束作为优先考虑的事项。
2、机会成本是很多人在实际交易中最易忽略的，明码标价的商品不一定代表最优选择。比如从纯粹金钱角度考虑购买了一个价格便宜的台灯，如果此台灯出现几次灯泡损害或去维修一趟，所花费的时间造成的经济损失可能比台灯自身价值还高。这是经济学对个人消费上的很好提醒，自己应该多注意。
3、效率和公平从来都不是绝对的，如当下轰轰烈烈的房地产限购新政，看起来是为了公平，实际上牺牲了效率。
4、绝对的理性人是不存在的，但在交易中的理性是肯定有一定的比例。我认为读经济学必须认识到这样的假设带来的实际问题，就是能够客观计算边际成本和边际收益的理性不多，特别是股市等市场。
5、对于激励的趋向性是一个最值得研究关注的问题，政策是捧还是杀的影响力有时会将前三种原理的出的结论抹杀。对于个人经济，成功的机会和失败的原因往往与此有关。

张剑涛于北京地铁

点击看大图。

以前收集的，作者未知。